jueves, 5 de septiembre de 2013

Hola! yo soy Irene & hoy por medio de esta pagina veremos el tema de la Administracion a continuacion el creador de la administracion.

Uno de los grandes creadores de esta herramienta empresarial es Henri Fayol es con el que mas de acuerdo estoy yo, pero bueno esta es su teoria:

El modelo administrativo de Fayol se basa en tres aspectos fundamentales: la división del trabajo, la aplicación de un proceso administrativo y la formulación de los criterios técnicos que deben orientar la función administrativa. Para Fayol, la función administrativa tiene por objeto solamente al cuerpo social: mientras que las otras funciones inciden sobre la materia prima y las máquinas, la función administrativa sólo obra sobre el personal de la empresa. Fayol resumió el resultado de sus investigaciones en una serie de principios que toda empresa debía aplicar: la division del trabajo, la disciplina, la autoridad, la unidad y jerarquía del mando, la centralización, la justa remuneración, la estabilidad del personal, el trabajo en equipo, la iniciativa, el interés general, etc.
Hizo grandes contribuciones a los diferentes niveles administrativos. Escribió Administration industrielle et générale, el cuál describe su filosofía y sus propuestas.

Los principios de administración de Fayol
Fayol dividió las operaciones industriales y comerciales en catorce grupos:
  • División del trabajo: Induce a la especialización y por lo tanto promueve eficiencia.
  • Autoridad y responsabilidad: Quien tiene el poder avalado por un cargo, tiene que responder por los resultados de su gestión.
  • Disciplina: Es sinónimo de respeto.
  • Unidad de mando: Cada empleado tiene que responder a un solo jefe.
  • Unidad de dirección: Todos los miembros de una organización deben trabajar en pos de los mismos objetivos.
  • Subordinación del interés particular al general: Son prioritarios los intereses de la organización y luego los personales.
  • Remuneración del personal: La retribución por el trabajo debe ser acorde a las tareas desempeñadas y justa.
  • Jerarquía: Representa la cadena de mando, quién manda a quién. Hay que respetarla dirigiéndose al inmediato superior/inferior.
  • Orden: Se puede sintetizar con la frase “un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar” . De esta forma se evitan demoras en búsquedas infructuosas de por ejemplo las herramientas de trabajo.
  • Equidad: Es sinónimo de justicia y trato igualitario para con todos los empleados.
  • Estabilidad del personal: Se le debe dar al trabajador el tiempo suficiente para aprender y asimilar las tareas encomendadas.
  • Iniciativa: Se debe estimular y valorar los aportes efectuados por el personal que favorezcan a la empresa.
  • Unión del personal: Se refiere a la armonía en los vínculos para que el clima laboral sea agradable.
  • Centralización: Se refiere a la afluencia hacia la cabeza de mando quien tomara las decisiones. Cuanto más grande sea la organización menor será la centralización.

    La razon por la cual concuerdo con Fayol es que ya que sin estos elementes no seria posible llevar acabo la administracion ya que cada uno de ellos nos sirve como individuos & tambien cuando trabajamos en equipo son de mucha ayuda.

    Universalidad en la Administracion:
    El fenómeno administrativo se da donde quiera que existe un organismo social, porque en él tiene siempre que existir coordinación sistemática de medios. La administración se da por lo mismo en el estado, en el ejercito, en la empresa, en las instituciones educativas, en una sociedad religiosa, etc. Y los elementos esenciales en todas esas clases de administración serán los mismos, aunque lógicamente existan variantes accidentales.

    Los elementos fundamentales de la administración, son básicos en toda gerencia y aunque en algunas se aplican mejores o menos que en otras siempre están allí presentes y latentes por eso también se dice que la administración tiene mucho de universal. Tanto es así que en una empresa no solo es buen administrador el gerente, presidente o algún alto directivo de la empresa sino también cada persona en su área independientemente del cargo o nivel que ocupe en la empresa, esta persona siempre tendrá que administrar su trabajo, claro que a lo mejor no será una administración tan fuerte o detallada como la de el alto directivo. Pero aún así quiere esto decir que también dentro de una sola empresa existe universalidad de la administración.

    En general la administración es tan universal que un exitoso gerente puede salir de una empresa de un ramo “x” e ingresar en una empresa de un ramo “y” y tener tanto éxito como lo tuvo en la empresa del ramo “x” , esto se debe en parte también a que se trabaja por logros en común.
    Creditos: Usuario de Yahoo

    En mi opinion con pocas palabras la administracion se lleva a cabo en todas partes del mundo & se emplea de la misma manera sin importar el lugar o idioma.

    Origen & Evolucion de la administracion:


    El pensamiento administrativo es muy antiguo, ya que nace con el hombre mismo, porque en cualquier tiempo de la historia ha habido la necesidad de coordinar, tomar decisiones y ejecutar. Sin embargo la historia de las organizaciones y su administracion tiene su origen en una época más reciente.
    Al analizar y la historia de la humanidad, se pueden encontrar los aportes que han plasmando los antiguos pueblos, como son los sumerios, griegos, romanos y egipcios. Conforme la evolución de la humanidad fue avanzando las personas empezaron a escribir sobre cómo lograr que las organizaciones fueran eficaces y eficientes, mucho antes de que se conociera el término de administracion como lo conocemos hoy en día.
    Fue hasta el siglo XX cuando se le dio gran importancia a la administración y se pudieron ver periodos de desarrollo e innovación. En México la administración también ha tomado papel desde la época precolombina, añadiendo varios cambios a lo largo de la historia hasta la actualidad.
    A continuación se presentan los eventos y personajes que tuvieron un papel en la historia de la administracion
    Evolución de la administración
    La palabra administración tiene su origen del latín, y se divide en ad, dirección o tendencia, y minister, obediencia o subordinación. Significa aquel que realiza una función bajo el mando de otro. Para poder entender la definición de la administración se debe conocer la perspectiva de los antecedentes de su disciplina. Por eso surge la importancia de conocer la historia y origen de la administración, ya que cada civilización ha contribuido a mejorar y a realizar aportes a esta disciplina que en la actualidad se encuentra en nuestras sociedades en sus diferentes organizaciones.
    Desde el surgimiento del hombre como lo conocemos en la actualidad, siempre ha luchado por subsistir en un mundo tan cambiante. El hombre desde sus principios ha tratado de hacer sus actividades con una mayor eficiencia y para lograrlo ha tenido que aplicar la administración, en actividades cotidianas para poder subsistir y en armonía con sus semejantes. Para ello se explicara cómo fueron los inicios de la administración en el mundo.
    Época Primitiva.
    En esta época el mundo estaba habitado por tribus llamadas nómadas, sus principales actividades eran la caza, pesa y la recolección. En esta época los jefes de las familias tenían la autoridad para tomar decisiones de gran importancia. Surgió la división de trabajo de acuerdo a la capacidad que tenían las personas de acuerdo a su sexo y las edades de los individuos.
     Época Antigua.
    En esta época se encuentran muchos fundamentos administrativos que se tiene en la actualidad. Estos fundamentos fueron encontrados en los antiguos imperios. Los griegos reconocieron que la producción era alcanzada mediante métodos a tiempos estipulados. Por lo tanto el trabajo era monótono y duro. Algunos de los conceptos más importantes de Grecia en relación a la administración fueron aportados por sus filósofos:
    ·         Sócrates, utilizo en la organización aspectos administrativos y separó el conocimiento técnico de la experiencia.
    ·         Platón, habló de las aptitudes naturales de los hombres y dio origen a la especialización.
    ·         Aristóteles, hablo de cómo lograr un estado perfecto.
    ·         Pericles, dio unos de los principios básicos de la administración, la selección de personal.
    La Iglesia Católica Romana represento un ejemplo importante de la práctica de la administración; la estructura actual de la Iglesia quedó establecida desde el siglo II d.C. En ese tiempo se definieron sus objetivos y doctrinas. La autoridad principal se ubico en Roma. Se creó una estructura jerárquica simple, que en lo básico ha prevalecido sin cambios a lo largo de más de 2000 años.
     Edad Media
    El centralismo se fue debilitando durante los últimos años ya que el Imperio Romano dejo de tener toda la autoridad real y pasó a manos de los terratenientes. El rey retuvo grandes áreas para él y cedió el resto a la más alta nobleza. Estos retenían esos feudos con la condición de rendir algunos servicios específicos, militares y financieros. Del mismo modo, esos vasallos, a su vez, exigieron servicios análogos en clase de sus subvasallos.
    Este sistema acabo en una secuencia hacia abajo hasta la más pequeña unidad feudal que eran los siervos. El proceso de descentralización que surgió fue acentuado por el crecimiento de las instituciones que tenían mayores privilegios. Con este sistema el vasallo gano su derecho a gobernar su propio territorio.
     El feudalismo
    El feudalismo represento un factor más para la descentralización, ya que involucro problemas y condiciones similares que sufrían las organizaciones de gobierno y de negocios. Durante esta época no tuvo tanta prioridad la administración, ya que los feudos delegaban sus actividades mas no la autoridad.
    Edad Moderna
     Maquiavelo y Sun Tzu
    Maquiavelo creía firmemente en la república, esto de ve reflejado en su libro escrito en 1531, “Los discursos”. Los principios que planteo se pueden adaptar y aplicar a la administración en las organizaciones contemporáneas. Dentro de sus principios plantea que una organización será estable cuando los miembros manifiesten sus problemas y resuelvan sus conflictos. Otro de ellos es que una persona podrá emprender una organización, pero esta perdurara cuando este al mando de muchas personas y estas deseen conservarla. El siguiente principio hace referencia que los lideres deben tener autoridad para poder guiar a sus subordinados. Por último, uno de sus principios aplicados a la administración es que cuando un gerente quiera cambiar una organización ya establecida debe conservar parte de su estructura y costumbres antiguas. (Robbins & A., 1996)
    La revolución industrial
    Esta se época fue representativa por varios inventos y descubrimientos, por ejemplo lo que fue la máquina de vapor, estos inventos dieron pie al desarrollo industrial. Desaparecieron los talleres artesanales y aparecieron las fábricas, donde había un patrón y había trabajadores quienes vendían su fuerza de trabajo. Se sustituyo al artesano por obreros especializados, y surgió la producción en serie. La administración en sí no tuvo grandes avances o aportaciones, esta época se caracterizo por la explotación del hombre por el hombre.
    Por otra parte, la complejidad del trabajo creo la necesidad de algunos administradores, que se encargaban de todos los problemas de la fábrica. Estos factores crearon la aparición de algunas corrientes que apoyaban a los trabajadores, esto dio el inicio a investigaciones que posteriormente originarían la administración científica y el avance de otras disciplinas administrativas. Así mismo se crearon los sindicatos en defensa a los trabajadores.
    Enfoque clásico
    Este enfoque marca la importancia de encontrar maneras de administrar las organizaciones y el trabajo en forma más eficiente. El enfoque es denominado “clásico”, porque comprende las primeras obras y las contribuciones que forma parte d las principales raíces del campo de la administración.
     La administración científica
    Es un enfoque de la teoría administrativa clásica que resalta el estudio científico de los métodos del trabajo para mejorar la eficiencia del trabajador.
    Entre los principales representantes se incluyen a:
    Frederick Winslow Taylor. Conocido como “el padre de la administración científica”. Su interés principal era acrecentar la productividad mediante una mayor eficacia en la producción y un pago mejor para los trabajadores a través de la aplicación del método científico. Algunos de sus principios son: la planeación, preparación, control y ejecución. Otros mecanismos administrativos que propuso fueron: estudio de tiempos y movimientos, supervisión funcional, sistemas o departamentos de producción, principio de la excepción, tarjetas de inscripción, uso de la regla de cálculo, estandarización de las tarjetas de instrucción, bonificación de las tarjetas de instrucción, estudio de las rutas de producción, sistema de clasificación de la producción y costo de la producción. (Koontz & Weihrich, 1990).
    Los Gilbreth diseñaron a su vez un sistema de clasificación para darle nombre a 17 movimientos básicos manuales que ellos llamaron therbligs. Esto le permitía a los Gilbreth analizar con mayor precisión los electos exactos de los movimientos manuales de cualquier obrero.
    Henry Gantt. Propuso una selección científica de los trabajadores y una “cooperación armónica” entre ellos y la gerencia. Gantt fue el iniciador de las gráficas para calendarizar la producción una ayuda práctica para planear, programar y controlar. La “gráfica de Gantt” se sigue usando en nuestros días. También marco la importancia de la necesidad de la capacitación.
    La administración burocrática
    Enfatiza la necesidad de operar Organizaciones en forma racional, y no descansar en los deseos arbitrarios de los propietarios y gerentes.
    El mayor representante fue:
    Max Weber. Weber trato de visualizar la forma en que las grandes organizaciones, que se originaron en la Revolución Industrial, podían funcionar idealmente. Trabajó sobre las características de la “burocracia ideal”. Aplico el término “burocracia”, con base al termino alemán büro, que significa “oficina”, para identificar las grandes organizaciones que operan con fundamentos racionales. (Robbins & A., 1996)
    La escuela del proceso administrativo
    Esta escuela se centra en los principios que los administradores pueden utilizar, para coordinar las actividades internas de las organizaciones.
    Henry Fayol. Industrial francés que se capacitó como ingeniero minero.
    Se centro en las principales actividades gerenciales. Se encargo de dividir las actividades industriales en seis grupos: comerciales, técnicas, financieras, de seguridad, contables y administrativas. Reconoció la necesidad de enseñar administración. Formulo 14 principios de administración: división del trabajo, autoridad, disciplina, unidad de mando, unidad de dirección, subordinación del interés individual al bien común, remuneración, centralización, jerarquía, orden, equidad, estabilidad del personal, iniciativa y espíritu de grupo. (Rodríguez, 1988).
    Chester Bernard. La teoría de la aceptación de la autoridad es una de sus contribuciones más conocidas, en ella dice que la autoridad depende, en gran parte, de la disposición de los empleados para aceptar las directrices de los gerentes. Por lo tanto, éstos deben comunicar sus requerimientos, de manera que se tomen en cuenta los sentimientos y capacidades de los empleados.
     Enfoque del comportamiento humano
    En este enfoque se interesaban en encontrar las mejore maneras para que las organizaciones utilizaran los mecanismos productivos en forma más eficiente, sin embargo veían a los individuos como mecanismos de producción.
     Enfoque conductual
    Es la perspectiva administrativa que marcaba la importancia de tratar de comprender los factores que afectan el comportamiento humano dentro de las organizaciones.
    Los primeros conductistas fueron:
    Hugo Münsterbeg. Aplico la psicología a la industria y la administración. Se enfoco en la determinación de las condiciones para mejorar el trabajo de un individuo y encontrar las maneras de influir en los trabajadores, para que estos actuaran de acuerdo con los objetos de la administración.
    Mary Parker Follet. Estudio la dinámica de grupos y tuvo ideas relacionadas a la distribución del poder, la integración de los sistemas organizacionales y la solución de problemas.
    Elton Mayo. Famosos estudiosos en la planta Hawthorne de la Western Electric Company. Estudio la Influencia de las actitudes y relaciones sociales de los grupos de trabajo sobre desempeño.
    Movimiento de las relaciones humanas.
    Los siguientes ilustres escribieron sobre la superación personal.
    Abraham Maslow. Según Maslow las necesidades de los individuos estaban catalogadas en niveles que se representaban en forma de una pirámide, donde los niveles bajos debían quedar satisfechos antes de pasar a satisfacer las necesidades de los niveles más altos.
    Douglas McGregor. Propuso la Teoría X y la Teoría Y, las cuales, tienen posiciones contrarias en cuanto al compromiso de una persona que trabaja en una organización.
     Enfoque cuantitativo de la administración
    Este enfoque surge en el lapso de la Segunda Guerra Mundial. Durante la guerra se hizo uso de métodos cuantitativos para hacer un mejor uso de los recursos. Se formaron los primeros equipos de la investigación de operaciones
    La administración cuantitativa se apoyo de las matemáticas, la estadística y la informática realizar una buena toma de decisiones en la gerencia y mejorar la eficacia de la organización. Esto se realiza formando equipos de trabajo especializados quienes se encargan de resolver un problema a través de modelos matemáticos y presentar la mejor solución a la gerencia.
    Teoría de sistemas
    Este enfoque trata de ver a la organización como un sistema compuesto de partes interrelacionadas. Este enfoque da a los administradores una manera de ver a la organización como un todo y como parte de un ambiente externo más amplio.
    Creditos: Virginia Pacheco.


    Mi opinion es de que a pesar de que no se sepa con exactitud el origen de la administracion aun asi ha evolucionado junto con nosotros & de acuerdo a nuestras necesidades es como le hemos empleado de diversas maneras.

    Antecedentes de la administracion:
    Si vamos a hablar sobre los antecedentes de la administracion necesitamos hablar de las diversas cultural que aportaron una gran variedad de erramientas a continuacion veremos las antiguas civilizaciones:

    Sumerios: Los sumerios vivieron 5000 años antes de cristo asi que por lo tanto ellos son unas de las civilizaciones mas antiguas en nuestra historia, ellos aportaron el sistema numerico, la escritura & el gran movimiento de masas por medio de una herramienta que a ellos les funciono de maravilla la fe ya que los que se encargaban de la administracion eran nada mas & nada menos que los sacerdotes.

    Egipcios:Un dato curioso sobre esta civilizacion es de que los hijos de los faraones la llevaban a cabo ya que para ellos la administracion debia ser llevada por alguien que fuese de la suma confianza del faraon.

    Los cargos administrativos se realizaban de la siguiente manera:

    * Canciller, al servicio del visir, cuya mision era controlar los servicios administrativos.
    * Superintendentes del tesoro, que controlaban la hacienda.
    * Negociador de impuestos, se ocupaban de controlar los bienes & propiedades de los habitantes.
    * Superintendentes del patrimonio de la corona , que se ocupaban de los bienes reales.
    * Administradores de las obras publicas, cuya mision era organizar & controlar el trabajo en las canteras & en las construcciones reales.

    Esta civilizacion aporto a la administracion la planeacion a largo plazo, organizacion & control de grandes masas.

    Dato curioso: Los egipcios inventaron el compas.

    Hebreos: Ellos tuvieron un gran exponente en esta asignatura que fue Moises su gran habilidad en los procesos del gobierno en la elaboracion de la legislacion & en las relaciones humanas fue lo que lo hizo ganarse un lugar en la historia de la administracion su procedimiento se le puede leer en el capitulo 18 del exodo.

    Esta civilizacion aporto:

    * Principios de excepcion.
    * Tramo de control.
    * Leyes morales & satinarias.

    Chinos: Tuvieron un sistema administrativo de orden con un servicio civil bien desarrollado & una apreciacion bastante satisfactoria sobre muchos de las problemas modernos de administracion publica.

    Confucio fue quien sento las 1ras bases de gobierno & establecio reglas para una mejor administracion de las cuales son:

    * Los gobernantes deberan estuar los problemas para poder tener un buen juicio & para poder buscar la mejor solucion.
    * Mediante la etica profecional se atacaron los problemas siempre de manera objetiva & con imparcialidad.
    * Ante los problemas economicos la superacion viene de la mano del esfuerzo colectivo & colaboracion ciudadana.
    * Que el cerebro del quien gobierne no pare de trabajar el gobernante debe disponer de una conducta noble & sin animo lucro.

    Ellos aportaron:
    * Direccion de ordenes.
    * Herencias ocupacionales.
    * Organizacion de las actividades.

    Griegos: Su administracion sobresalia en los trabajos en tallados, pintura, escultura trabajos manuales esta administracion se premiaba a todas aquellas personas que la naturaleza les doto la habilidad & buen gusto.

    La administracion gubernamental tuvo 4 pasos evolutivos:

    > Monarquias.
    > Aristogratas.
    > Tiranias.
    > Democraticas.

    Ellos aportaron:
    > Division de tareas.
    > Vision de un modelo cientifico.

    Otros 2 exponentes de este pueblo fueron Socrates & Platon.

    Pueblos de america: Estos pueblos adaptaron la administracion de acuerdo a sus necesidades ya qu e fue una herramienta para sobrevivier.

    Su aportacion fue que desarrollaron un sistema de organizacion bastante complejo basado en el intercambio de productos de diversas regiones ecologicas, el famaso "trueque".

    Olmecas: Son reconocidos por haber inventado el calendario de los aztecas ademas de sus 6 cabezas de piedra & piramides dan testimonios sobre la gran administracion que llos tenian al imaginar los procedimientos & organizacion que utilizaban en su elaboracion.

    Aztecas: Implementaron un rigido sistema basado en el poder personal de la nobleza a la cabeza de la estructura de mando estaba el soberano como amplios poderes militares, civiles & religiosas. El soberano presidia el consejo supremo, donde participaban los jefes de las ciudades mas importantes.

    Revolucion industrial & sus efectos en el mundo.
    Tuvo lugar a principios del siglo XVIII. Los inventos de esa epoca dieron origen  la creacion de una empresa formal, conocida en aquella epoca como fabrica. La proliferacion de estas fabricas crecio la necesidad de coordinar los esfuerzos de grandes cantidades de personas en produccion continua de productos.

    Un invento que se creo en esa epoca fue la maquina de vapor que proporciona el gran desarrollo industrial al igual que grandes cambios en la organizacion social lo malo de este tipo de inventos es que desaparecion los talleres artesanales ya que la produccion se concentro en un solo sitio.

    Contribuyentes preclasicos.
    Henri Fayol & Frederick Taylor.
    Enfoque clasico.
    El crecimiento acelerado & desorganizacion fue lo que provoco un descontrol crecimiento de empresas que requerian personal capacitado & por medio de la administracion se pudo capacital.

    Administracion Cientifica - Frederick Taylor.

    Decia que la administracion & empresas tenia que analizar la forma cientifica con base a estos criterios:

    * Estudios de tiempo & estandares de produccion.
    * Supervision funcionar.
    * Estandarizacion de herramientas.
    * Planeacion de tareas.
    * Utilizacion de la regla de calculo.
    * Fichas de instrucciones.
    * Incentivos de produccion por la ejecutacion eficiente de las tareas.
    * Diseño de la rutina de trabajo.

    Administracion Burocrata -  Max Webber

    Le preocupaba que los trabajadores consiguiesen sus puestos de trabajo por su status social & no por su capacidad.

    caracteristicas de la administracion burocrata:
    * Division del trabajo.
    * Jerarquia de autoridad.
    * Reglas & procedimientos formales.
    * Caracter impersonal.
    * Avance profecional con bases en el merito.

    Proceso de Administracion - Henri Fayol.

    Es el principal precursor de la teoria del proceso administrativo su objetivo se centro en definir la administracion adecuada atra vez de 5 reglas:

    > Planeacion.
    > Organizacion.
    > Direccion.
    > Coordinacion.
    > Control.

    Fayol propuso una continuidad entre los deberes del administrador ademas sus portaciones mas sobresalientes son:

    > Divison de trabajo.
    > Autoridad & responsabilidad.
    > Diciplina.
    > Unidad de mando.
    > Unidad de direccion.
    > Sobordinacion de interes individualal genereal.
    > Remuneracion de personal.
    > Centralizacion.
    > Jerarquia a escalar.
    > Orden.
    > Equidad.
    > Estabilidad de personal.
    > Iniciativa.
    > Espiritu de grupo.

    Creditos: Estos comentarios apesar de que sean propios estan basados en el libro de " introduccion a los negocios" cuyos autores son:
    O.C. Ferell.
    Geoffrey A. Hirt.
    Linda Ferrel.

    Bueno espero que este articulo sobre el mundo de la administracion les haya gustado & nos vemos en otra ocacion.


No hay comentarios:

Publicar un comentario